Udlandspriser i udlandet

Hvis du løber tør for data, mens du er i udlandet, har du mulighed for at tilkøbe ekstra data, så du trygt kan surfe på mobilen igen. Du kan enten købe en ekstra datapakke via Mit Telenor eller via sms. Når du har brugt den inkluderede data, får du automatisk en sms med et link, hvorfra du direkte via mobilen kan købe ekstra data. Du kan bruge den ekstra data med det samme.

OBS! beløbet for den købte data først bliver trukket på din næste regning, og eventuelt ubrugt data overføres ikke til næste regningsperiode. 

For at give dig en ekstra sikkerhed på rejsen er dit abonnement automatisk tilmeldt Forbrugskontrol i udlandet. Du kan på forhånd bestemme, hvor meget du maksimalt vil bruge på data i udlandet pr. måned. Sætter du ikke selv et loft, vil Forbrugskontrol sikre, at din regning på data brugt i udlandet aldrig bliver højere end 450 kr. om måneden. Du ændrer beløbet på Forbrugskontrol i udlandet på Mit Telenor eller i Mit Telenor App. 

Du kan forsætte med at bruge data uden for Roam Away-landene og samtidig undgå høje priser. Det gør du ved at tilkøbe datapakker, så du ikke skal bekymre dig om prisen på hver eneste MB. Hvis du ikke har købt en datapakke og har roaming slået til, vil du dagligt automatisk modtage datapakken, Rejsedata 24 timer, til 100 kr. pr. dag. Når du at bruge datapakken, inden dagen er omme, får du automatisk en ny med det samme. Tjek din næste destination her eller log ind på Mit Telenor, og se dine muligheder. 

Du kan også læse mere om, hvordan du gør din telefon ferieklar her. 

Har du sendt sms'er fra udlandet, kan du efterfølgende opleve, at der står 40 590 000 på din opkaldsspecifikation. Det skyldes, at udenlandske operatører ikke er forpligtet til at oplyse, hvilke numre man sms'er til. 40 590 000 er nummeret på Telenors beskedcentral, og derfor er det angivet på din specifikation i stedet. Læs mere i denne guide: Forstå dit forbrug af sms i udlandet

Når du tænder din mobil i udlandet, modtager du automatisk en sms med priser i det pågældende land. Du modtager sms'en, hver gang telefonen registreres i et nyt land.

Af- eller tilmelding af Info-sms

Hvis du ønsker at afmelde denne service, skal du sende en sms med teksten ”BV STOP” til 2211. Du kan tilmelde Info-sms igen ved at sende en sms med teksten ”BV START” til samme nummer. Der kan gå op til 6 timer, før tjenesten er tilmeldt igen.
Det er gratis at af- eller tilmelde Info-sms, uanset om du befinder dig i udlandet eller Danmark.

Du kan også få oplyst udlandspriserne ved at ringe til +45 72 128 501. Det er gratis at ringe til dette nummer fra hele verden.

Info-sms om udlandspriser på engelsk

Det er muligt at få tilsendt Info-sms'er på engelsk ved at kontakte kundeservice. Denne service er gratis.

Udlandspriser i hele verden til svagtseende og blinde

Som svagtseende eller blind kan du få et opkald med udlandspriser på din mobil, når du rejser til udlandet. Opkaldet er gratis og erstatter modtagelse af Info-sms.
Hvis du ønsker at benytte dig af denne tjeneste, skal du kontakte kundeservice på +45 72 100 100.