eSIM

eSIM er et smart og digitalt alternativ til det fysiske simkort, som du kender i dag. E’et står for embedded (indbygget), fordi funktionen er indbygget i telefonen. eSIM understøttes af mange nyere mobiler.

eSIM er hurtigt at aktivere ved at scanne en QR-kode, og du behøver ikke at vente på at få leveret et fysisk simkort. eSIM kan kombineres med et fysisk simkort, så du kan bruge to telefonnumre på den samme telefon, fx. arbejdsnummer og privatnummer, som du lynhurtigt kan skifte mellem, mens du er på farten.

eSIM kan også bruges til at koble din telefon til dit smartwatch, så du kan modtage opkald og beskeder uden at have telefonen på dig. Det kræver blot et Smartnummer hos Telenor og et smartwatch, der understøtter eSIM. Det kan du læse mere om her.

Hvordan bestiller jeg eSIM?
  1. Bestil dit eSIM på Mit Telenor under det abonnement, som du ønsker et eSIM til.
  2. Først modtager du en ordrebekræftelse og derefter en mail, som du skal bruge for at aktivere dit eSIM. Følg instruktionerne i mailen for at aktivere dit eSIM.
Hvordan aktiverer jeg eSIM?

Du har to muligheder, når du vil aktivere dit eSIM:

  1. Find og scan QR-koden på Mit Telenor
  2. Find den mail frem, som du fik, da du bestilte dit eSIM. Der står Aktiver eSIM i emnefeltet. Følg instruktionerne for at aktivere dit eSIM med QR-koden eller linket i mailen. 

Bemærk! QR-koden kan kun benyttes én gang. Virker linket/QR-koden ikke, så prøv at bestille et nyt på Mit Telenor eller ring til kundeservice på 72 100 100, så hjælper vi dig.

Hvad koster eSIM?

eSIM er gratis hos Telenor. Du bestiller det på Mit Telenor.

Hvad gør jeg, hvis jeg mister min mobil med eSIM?

Hvis du mister din mobil med eSIM, kan du bestille et nyt via selvbetjening på Mit Telenor. Det nye eSIM er klar i løbet af få minutter og koster 0 kr. Den nye QR-kode vises på Mit Telenor. 

Hjalp denne side dig?

Tak, fordi du giver os besked om det.

Vi vil sætte stor pris på, hvis du vil fortælle os hvorfor, artiklen ikke hjalp dig.

Tak for din feedback.

Har du stadig spørgsmål?

Hvis du er i tvivl om noget, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice

- Vi er klar mandag til fredag 8-20.