Surfkontrol Udland

Er du kunde hos Telenor, har du automatisk Surfkontrol i udlandet og et dataloft på 450 kr. om måneden. Ændrer du ikke dit dataloft, vil prisen for data brugt i udlandet aldrig blive højere end 450 kr. om måneden.

Med Roam Away kan du i 47 lande, og med Roam Away+ i 55 lande, frit ringe og sende sms og bruge op til 35 GB data i de inkluderede lande (Se antal GB under dit abonnement). Se Mit Telenor for mere information om datamængden i dit abonnement.

Læs mere om roaming med Roam Away her.

Sådan virker Surfkontrol i udlandet

Du kan surfe og sende mms'er, indtil du rammer dit dataloft. Inden du rammer dit dataloft, vil du modtage en sms. Når du rammer dit dataloft, bliver din forbindelse spærret indtil næste regningsperiode. Du modtager en sms, når dette sker.

Ønsker du midlertidigt at hæve dit maksimum til det dobbelte, kan du sende en sms med teksten ’surfkontrol hæv’ til 1221. Du kan også  kontakte os – husk, at det koster udlandstakst at ringe. Vær opmærksom på, at Surfkontrol ikke længere dækker, når du har tilkøbt ekstra datapakker i udlandet. Du kan i stedet sætte et maksimumbeløb i Surfkontrol, som du finder i  Mit Telenor eller Mit Telenor App.

Mobilabonnementer til børn og unge er automatisk spærret for brug af data i udlandet.

Hvordan undgår jeg, at mit barn hæver dataloftet med sms? 

Har dit barn et af vores mobilabonnementer til børn, er det automatisk spærret for brug af data i udlandet, så i det tilfælde, behøver du ikke gøre noget. Har dit barn et andet mobilabonnement, kan du kontakte os  og få spærret for midlertidig hævning af dataloftet. På den måde kan dit barn ikke hæve dataloftet midlertidigt ved at sende en sms til 1221.