Webshop-svindel 

Webshop-svindel eller online shop-svindel sker, hvis du bliver snydt, når du køber noget på en webshop. Det kan være, at svindlerne har oprettet en falsk webshop og enten sælger dig kopivarer eller decideret stjæler dine penge ved at sælge noget til dig, som du aldrig modtager.  

Hvordan kan jeg genkende en falsk webshop: 

• Hold øje med e-mærket, som er en dansk certificering, der gives til sikre webshops.
• Tjek webshoppens anmeldelser på google.dk, trustpilot.dk osv., hvor du kan læse, hvordan andre kunder har oplevet at handle der.
• Ser webshoppen nogenlunde professionel ud? Er der fx mange stavefejl eller tekster, der ser ud som om, de er oversat af en maskine? Det er ofte et tegn på svindel.
• Hold rigtig godt fast i din sunde fornuft. Hvis du finder en webshop, der sælger varer til langt under, hvad de koster andre steder, så kan det være et tegn på, at det er for godt til at være sandt.

Hvad gør jeg, hvis jeg har været udsat for webshop-svindel? 

Har du hos mobilabonnement hos Telenor og er blevet snydt af en webshop, så er du automatisk dækket af NetSikker. Det betyder, at Telenors dygtige samarbejdspartnere hos HELP Forsikring er klar til at hjælpe dig. Du kan bl.a. få hjælp, hvis du ikke modtager den vare, du har købt, modtager en forkert eller mangelfuld vare, samt hvis varen er forsinket. 

Ring 39 90 09 00, eller send en mail til kontakt@helpforsikring.dk, og fortæl, hvad sagen drejer sig om, og hvad du har brug for hjælp til. Læs mere om NetSikker her.

Har du ikke mobilabonnement hos Telenor, kan du anmelde det til politiet og evt. kontakte din bank for at spærre dit kort. I nogle tilfælde kan banken hjælpe dig med at få pengene tilbage. 

Læs også: 

Er du blevet snydt på nettet?  
Hvis du er blevet snydt af en webshop, er du desværre ikke den eneste