Nem og effektiv selvbetjening

OneScreen Business er jeres egen selvbetjening, hvor I har kontrol og overblik over jeres abonnementer. Her kan I styre jeres abonnementer, når det passer jer.

OneScreen Business er jeres egen selvbetjening, hvor I har kontrol og overblik over jeres abonnementer. Her kan I styre jeres abonnementer, når det passer jer.

Bestil et opkald
Få kontrolfrihed og følg forbruget

Få kontrolfrihed og følg forbruget

I kan selv bestille og ændre abonnementer, samt følge jeres forbrug
Alt er samlet ét sted

Alt er samlet ét sted

I kan nemt finde jeres fakturaer og bilag, der dækker alle jeres abonnementer
Sikkerhed og support

Sikkerhed og support

Hvis der opstår tvivlsspørgsmål, har I altid en fast rådgiver inden for rækkevidde

OneScreen Business gør det nemt og hurtigt at administrere vores mobiltelefoni, og det giver os et overblik over vores dataforbrug, som vi aldrig har haft før.

Kim Brøndberg

IT Manager, GROHE

En portal under konstant udvikling

OneScreen Business er under konstant udvikling med henblik på at forbedre oplevelsen af portalen for vores kunder.

Herunder kan du læse de 3 seneste nyheder fra OneScreen Business.

Nyheder fra OneScreen Business

Nyheder fra OneScreen Business

Datovælger på fakturasiden forbedret

Nyt

  • Infobesked om abonnementer der leveres via kobbernet 
  • Når faktura er sendt til inkasso, vises der nu infobesked med navn og telefonnummer til inkasso firma 

 

Forbedringer

  • Datovælgeren på fakturaoverblikket er forbedret, så det nu er nemmere at vælge specifikke datoer
  • Filter på abonnementsoverblikket har fået opdateret design for subfiltre og der er tilføjet subfiltre til fastnet. 

 

Rettelser

  • Ved download af forbrugsrapport er antal for hvert produkt kategori nu vist korrekt igen
  • Fejl rettet ved fjernelse af ekstra data SIM, gjort af agenter
  • Rettelser til mindre fejl ved produktvisning
24. mar. 2025
Nyheder fra OneScreen Business

Skift konto og Tilføj ekstra data som favorithandlinger

Nyt

  • Tilføj ekstra data er tilføjet som favorithandling i sidebaren
  • Mulighed at tilføje favorithandlinger relaterede til skift konto:
    • Skift navn på konto
    • Skift betalingsmetode
    • Skift modtagelsesmetode
    • Skift betaler på konto
    • Skift faktureringssprog
    • Skift modtagere af kopi af faktura

 

Forbedringer

  • Tilføjet sortering på services ved ændring eller tilføjelse af ekstra services
  • Tilføjet forklaring på hvorfor PBS fakturaer kan stå som overskredet selvom den er betalt
  • Forbedret navngivningen på internetfilterne på abonnementsoverblikket
19. feb. 2025
Nyheder fra OneScreen Business

Notifikation om dataforbrug og nyt design af kontodetaljer

Nyt

  • Notifikation om 80% af data er brugt for abonnement
  • Notifikation om 100% af data er brugt for abonnement
  • Nyt design af detaljesiden for en konto
  • Nyt design af tilføjelse af modtagere af faktura kopi
  • Validering af ejer af enkeltmandsvirksomhed med CPR-nummer

 

Forbedringer

  • Fanen med hardware for kunder uden en aftale har fået kategorier
  • Tilpasning til BusinessAll rapporten, så celler kan summeres

 

Rettelser

  • Manglende info på BusinessAll overblikket er tilbage
30. jan. 2025
Udviklet med inddragelse af portalens brugere

Udviklet med inddragelse af portalens brugere

Er du bruger af OneScreen Business og gerne vil have indflydelse på, hvordan vi forbedrer portalen? Så bliv en del af vores brugerpanel og få mulighed for at påvirke udviklingen.

Log på selvbetjeningsportalen OneScreen Business

Telenor Erhverv har gjort selvbetjening nemt og hurtigt, så du selv kan løse næsten alle opgaver med det samme. 

Vil du høre mere om OneScreen Business?

Vores eksperter besvarer alle jeres spørgsmål, så vi kan finde frem til den rigtige løsningsmodel

Vores eksperter besvarer alle jeres spørgsmål, så vi kan finde frem til den rigtige løsningsmodel

Bestil et opkald