Driftstatus
Skift af telefonsvarerplatform
Natten mellem tirsdag den 18. juni og onsdag den 19. juni opgraderede vi vores telefonsvarerplatform for at give jer en endnu bedre brugeroplevelse.
For kunder med RenMobil app
Efter opgraderingen kan du ikke længere modtage visuelle telefonbeskeder i RenMobil-appen. I stedet vil du modtage en SMS, når du får en ny besked, som kan aflyttes ved at ringe til 60 50 00 00. Gamle beskeder i appen forbliver tilgængelige.
Din velkomsthilsen følger med til den nye platform.
På denne side kan du følge med i, om der er driftsforstyrrelser i form af planlagte ændringer eller aktuelle fejl i dit område.
Fejl eller planlagte ændringer kan være årsag til, at du oplever ustabilitet.
Oplever du ustabilitet i dit område, som du ikke finder forklaring på nedenfor, kan du læse hvordan du melder en fejl til os under 'Fejlmelding' i menuen til venstre.
Du kan også tilmelde dig, at modtage driftstatus på sms eller email her:
Tilmeld dig driftstatus via sms eller e-mail
Mobil og Mobilt Bredbånd
| Område | Driftforstyrrelse | Status | Senest opdateret |
|---|---|---|---|
| I og omkring postnummer 5672, 5750, 5792, 6091 |
Uregelmæssig drift: 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd (Fejl rettet)
Fejlen, med at du i eller omkring postnummer 5672, 5750, 5792 og 6091 i perioder ikke kan bruge 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd, er nu løst. Vi beklager de gener, det eventuelt har medført. ID: 37535 |
Fejl rettet |
15.07.2024 kl. 22:23:42 |
| I og omkring postnummer 6520-6535 |
Uregelmæssig drift: 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd (Fejl rettet)
Fejlen, med at du i eller omkring postnummer 6520-6535 i perioder ikke kan bruge 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd, er nu løst. Vi beklager de gener, det eventuelt har medført. ID: 37526 |
Fejl rettet |
12.07.2024 kl. 15:09:41 |
| I og omkring postnummer 4180 |
Uregelmæssig drift: 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 4180 kan du opleve, ustabil eller ingen performance på 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Fejlretning i gang |
15.07.2024 kl. 11:54:49 |
| Område | Driftforstyrrelse | Status | Arbejdet udføres |
|---|---|---|---|
| I og omkring postnummer 2000 |
Forstyrrelser på 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Den 09.09.2024 kl. 07.00 - 13.09.2024 kl. 17.00 udføres der planlagt arbejde på mobilmasten på Vakby Bakke, Zoo, 2000 Frederiksberg. |
Planlagt |
09.09.2024 kl. 07:00:00 - 17:00:00 |
| I og omkring postnummer 4220 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 4220 den 27.08.2024 kl. 07.00 - 15.00, kan du opleve, at du ikke kan bruge 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Planlagt |
27.08.2024 kl. 07:00:00 - 15:00:00 |
| I og omkring postnummer 1364 |
Forstyrrelser på 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Den 05.08.2024 kl. 08.00 - 15.07.2024 kl. 16.00 udføres der planlagt arbejde på mobilmasten på Nørre Farimagsgade, 1364 København. |
Afsluttet |
05.08.2024 kl. 08:00:00 - 16:00:00 |
| I og omkring postnummer 7673 |
Forstyrrelser på 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Den 30.07.2024 kl. 10.00 - 16.00 udføres der planlagt arbejde på mobilmasten på Thyborønvej, 7673 Harboøre. |
Planlagt |
30.07.2024 kl. 10:00:00 - 16:00:00 |
| I og omkring postnummer 8500 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 8500 den 23.07.2024 kl. 08.00 - 12.00, kan du opleve, at du ikke kan bruge 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Planlagt |
23.07.2024 kl. 08:00:00 - 12:00:00 |
| I og omkring postnummer 2630 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 2630 den 22.07.2024 kl. 13.00 - 18.00, kan du opleve, at du ikke kan bruge 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Planlagt |
22.07.2024 kl. 13:00:00 - 18:00:00 |
| I og omkring postnummer 6851 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 6851 den 16.07.2024 kl. 08.00 - 17.00, kan du opleve, at du ikke kan bruge bruge 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Planlagt |
16.07.2024 kl. 08:00:00 - 17:00:00 |
| I og omkring postnummer 5320 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 5320 den 16.07.2024 kl. 08.00 - 20.07.2024 kl. 20.00, kan du opleve, at du ikke kan bruge bruge 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Planlagt |
16.07.2024 kl. 08:00:00 - 20:00:00 |
| I og omkring postnummer 7400 |
Forstyrrelser på 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Den 15.07.2024 kl. 08.00 - 15.07.2024 kl. 16.00 udføres der planlagt arbejde på mobilmasten på Skomagerbakken, 7400 Herning. |
Afsluttet |
15.07.2024 kl. 08:00:00 - 16:00:00 |
| I og omkring postnummer 8850 |
Forstyrrelser på 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Den 12.07.2024 kl. 11.00 - 19.00 udføres der planlagt arbejde på mobilmasten på Løvskal Landevej, 8850 Bjerringbro. |
Afsluttet |
12.07.2024 kl. 11:00:00 - 19:00:00 |
Bredbånd og Telefoni
| Område | Driftforstyrrelse | Status | Senest opdateret |
|---|---|---|---|
| I og omkring postnummer 5792 |
Uregelmæssig drift: Internet via Fiber (Fejl rettet)
Fejlen, med at du i eller omkring postnummer 5792 i perioder ikke kan komme på internettet via Fiber, er nu løst. Vi beklager de gener, det eventuelt har medført. ID: 37525 |
Fejl rettet |
12.07.2024 kl. 14:03:02 |
| Område | Driftforstyrrelse | Status | Arbejdet udføres |
|---|---|---|---|
| I og omkring postnummer 5240, 5300, 5320, 5330, 5800 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Internet og telefoni via bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 5240, 5300, 5320, 5330 og 5800 den 04.09.2024 kl. 23.00 - 05.09.2024 kl. 06.00, kan du opleve, at du ikke kan gå på internettet samt bruge telefoni via bredbånd. Bruger du tale via WIFI på din mobil gennem dit Telenor internet, vil dette også være påvirket. |
Planlagt |
04.09.2024 kl. 23:00:00 - 06:00:00 |
| I og omkring postnummer 5220, 5260, 5700 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 5220, 5260 eller 5700 den 04-09-2024 kl. 23:00 til 05-09-2024 kl. 06:00, kan du i op til 7 timer opleve, at du ikke kan få forbindelse til Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
04.09.2024 kl. 23:00:00 - 06:00:00 |
| I og omkring postnummer 7190 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 7190 den 14-08-2024 kl. 00:00-06:00 og har du LU80496856, kan du i op til 6 timer opleve, at du ikke kan få forbindelse til Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
14.08.2024 kl. 00:00:00 - 06:00:00 |
| I og omkring postnummer 5500 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 5500 den 14-08-2024 kl. 00:00-06:00 og har du LU80882737, kan du i op til 6 timer opleve, at du ikke kan få forbindelse til Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
14.08.2024 kl. 00:00:00 - 06:00:00 |
| I og omkring postnummer 8600 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 8600 den 13-08-2024 kl. 00:00-06:00 og har du LU80883305, kan du i op til 6 timer opleve, at du ikke kan få forbindelse til Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
13.08.2024 kl. 00:00:00 - 06:00:00 |
| I og omkring postnummer 7400 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 7400 den 09-08-2024 kl. 00:00 - 06:00, kan du i op til 30 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse til Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
09.08.2024 kl. 00:00:00 - 06:00:00 |
| I og omkring postnummer 7430 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 7430 den 06-08-2024 kl. 00:00-06:00 og har du LU80882305, kan du i op til 30 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse til Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
06.08.2024 kl. 00:00:00 - 06:00:00 |
| I og omkring postnummer 3400 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 3400 den 30-07-2024 kl. 00:00 - 06:00, kan du i op til 30 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse til Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
30.07.2024 kl. 00:00:00 - 06:00:00 |
| I og omkring postnummer 7400 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 7400 den 22.07.2024 kl. 00.00 - kl. 06.00, og har du LU80496677, kan du i op til 15 minutter opleve, at du ikke kan bruge din forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
22.07.2024 kl. 00:00:00 - 06:00:00 |
| I og omkring postnummer 2300, 9000 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 2300 eller 9000 den 17.07.2024 kl. 00.00 - kl. 06.00, og har du LU80882861 eller LU80883704, kan du i op til 15 minutter opleve, at du ikke kan bruge din forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
17.07.2024 kl. 00:00:00 - 06:00:00 |
| I og omkring postnummer 3400 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 4G og 5G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Bemærk: dette arbejdet er flyttet fra 25/6 til 15/7. |
Afsluttet |
15.07.2024 kl. 00:00:00 - 06:00:00 |